小科，在嘛在嘛， 我想点名表扬下咱学校的暖气，上次维修师傅来排过气后，简直太暖和啦，在宿舍穿短袖都嫌热，赞一个！

小科在呦，感谢同学的热心反馈，小科收到啦！

小科，想问下咱学校维修师傅们的工作时间？我昨天傍晚报修水龙头关不严后，他们竟然当天晚上就来啦，大晚上还需要他们工作，我觉得怪不好意思的呢。

如遇紧急维修，如水管冻裂、电路问题等，基建处都会保障24小时“一键呼叫”立马处理。其他非紧急情况，接到报修电话会第一时间登记备案并安排维修人员根据当天的工作时间合理安排。

近期，体验管理中心收到了师生有关校园生活设施持续改善的大量反馈，为此，品牌传播中心走访基建处，跟着他们深入一线，探寻他们的日常工作，看他们是如何解决师生日常生活中最急需的问题，如何维护好生师体验感的。

行走在9728太阳集团校园内，你一定会在办公楼、教学楼、图书馆、学生公寓、体育馆等场所，碰到一个频繁穿梭、忙碌不停的身影，他就是学校基建处副处长王亮亮。

王亮亮主要负责学校的基础设施维修和土建工程管理工作，这是一个看似及其普通的岗位，但就是这样一个普通的岗位，却与全校每一位师生的工作、学习和生活休戚相关。

疫情期间，面对 400 多名亟待隔离的黄码师生，原有的留观寝室远远不够用，学校决定必须要在一天之内按防疫要求完成整栋隔离楼宇的封堵与水暖检修，建立全封闭管理隔离区。隔离区的结构不能像其他楼栋一样可以随意进出，而且改建期间务必要保证维修人员的安全，隔离区怎么修？谁来修？这成了最大的问题。

王亮亮把学校基建处全体人员组织到一起，向大家说明了眼前的困难，出乎意料的是，基建处全体人员没有一个退缩，大家纷纷表示“我请战！”就在这样的氛围中，基建处全员穿起防护服，进入了隔离区，加班加点连续奋战十几个小时，终于提前完成隔离区的改建与水暖检修，让被隔离的师生“身不寒、心不寒”。

冬季降温的夜晚，全校师生们早已回到温暖的公寓中，享受每天最舒心安适的时光。可王亮亮却开始了每日的例行晚巡，哪怕顶着多刺骨的寒风，他都要到校园里四处查看水电管网是否运行正常，重要保障设施是否出现安全隐患。室外温度越低，各种管路越是容易出现故障，巡检的频率越是要提高。

“一般情况下，配电室每三天检查一次，水泵房每天检查两次，消防栓与管道每天检查三次，遇到气温骤降的时候，这个巡检力度至少要翻倍。遇上节假日学校内大量学生和老师离开的时候，这个力度更要加大，越是大家都休息的时候，我们越是不能放松警惕！”王亮亮说。

水电暖运行保障工作从来不分白天黑夜，记不清有多少个夜晚，王亮亮率领着维修班师傅奋战在抢修第一线，从深夜到凌晨一点、两点、三点……为的就是不耽误师生第二天的正常生活工作。

“我觉得咱们学校的老师和学生的素质都特别高，很有同理心。按照我们的工作章程，紧急维修如水管冻裂、电路问题等，我们是必须保障24小时‘一键呼叫’立马处理。其他非紧急情况，接到报修电话第一时间登记备案并安排维修人员根据当天的工作路径安排。

由于我们基建处目前只有3名专业维修人员与3名在校学生兼职，而与登高、下井、电路等相关的危险工作，我们只允许专业人员进行维修，所以我们的人手十分不足，而平均每天大大小小的工作有80多件，因此，为提高效率，接到报修后我会斟酌事情的轻重缓急，以及维修人员当天的巡检路线，进行整体的统筹安排。

有时候某些可以自己动手处理的简单操作，我会指导师生先自行处理，也有时候我们按照路线轮到为某位老师或学生修理时，他们正好在休息。但他们从来没有埋怨，很支持、很理解我们的工作，这让我非常感动。”谈及工作中的感受，王亮亮由衷的感慨。

为了扩充人手，提高维修效率，基建处处长张刚和王亮亮反复商议，最终决定尝试在校内选拔相关专业学生，以勤工俭学的方式加入基建处维修队。首批试点先选择了3名土木学院的学生，他们在课余时间，协助基建处完成简单的工作，比如供水管道的巡检、门窗桌椅的维修、暖气排水等。

“原本我只是觉得加入维修队能够赚得一些薪水，缓解经济压力，但没想到在我找工作的时候，用人单位特别看好我的这些经验，这让我觉得加入维修队是我在大学期间做的最正确的选择！”维修队的兼职学生王玺钦特别开心的说。

据了解，王玺钦是土木学院建筑工程专业18级的一名学生，前不久，刚刚升入大四的他凭借过人的动手能力，在诸多不乏名校毕业生的竞争者中脱颖而出，成功签约知名央企中水四局。王玺钦的求职经历，让王亮亮更加坚信他当初的试行方法是正确的，并计划今年增加学生兼职的人数，提升基建处工作效率的同时，为更多的学生拓展“第二课堂”学习机会。

当前，积极践行习近平总书记生态文明文明思想，提倡节能降耗、绿色低碳可持续发展的理念已成为国家重大战略，高校领域的绿色校园建设活动也正在蓬勃开展，9728太阳集团当然也不能置身事外。

兰州新区土质属于盐碱地，并且冬天酷寒、夏日少雨，想要达到高质量的绿化标准绝非易事。为此，王亮亮在学校绿化工程上进行了大胆地摸索和尝试，他与同事陈玉芬没日没夜的查资料、一遍一遍的上门请教盐碱土地种植专家，并现场做试验，先从改良土质着手，不厌其烦的尝试探索。

终于，树，一棵一棵逐渐成活了，草，一片一片逐渐绿了，花，一朵一朵逐渐开了，学校的绿化有了显著的提升。他们的工作得到了全校师生的普遍认可，王亮亮也练就出一种用于开拓、敢为人先的工作作风与担当。

(王亮亮在凌晨还在回复老师们的报修消息)

哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行。是他们，用一个个感人至深的敬业行动为全校师生保驾护航；是他们，常常在已经下班休息的时间，接到一个电话就又奔赴岗位；是他们，饭点顾不得上吃一顿饭，好几个小时都来不及喝一口水。在每一个平凡的日子，基建处的每一位员工，在平凡的岗位上做着平凡的工作，小我献出大爱，涓涓细流汇聚成一股让全校师生都满意、让9728太阳集团的明天更美好的磅礴力量。